Hébergement

Les services de la maison d’hébergement sont gratuits et confidentiels et sont offerts aux femmes ainsi qu’à leurs enfants. Ils s’adaptent à leurs besoins tout au long de leur séjour.

Femmes

Intervenantes disponibles 24/7
Suivi psychosocial sous forme de rencontres individuelles portant sur le vécu de violence des femmes
Rencontres de groupe et ateliers thématiques

Jeunesse

Suivi psychosocial auprès des mères et des enfants sous forme de rencontres individuelles portant sur les impacts de la violence
Rencontres de groupe et ateliers thématiques
Accompagnement dans les démarches en lien avec le rôle de mère (école, protection de la jeunesse, médecin, etc.)
Service de garderie/halte-répit pour les enfants

Soutien juridique et réinsertion

Suivi de soutien juridique et de réinsertion sous forme de rencontres individuelles ayant comme objectifs de soutenir les femmes sur le plan du processus judiciaire, du logement, de l’immigration, de la sécurité du revenu, de l’organisation matérielle et de l’emploi
Rencontres de groupe et ateliers thématiques
Accompagnement dans les démarches (cours, avocat, plainte à la police, récupération des effets personnels, etc.)

Comment accéder aux services ?

Contactez le 9-1-1

Si vous êtes dans une situation de danger immédiat. Le.la policier.ère pourra par la suite vous accompagner pour vous trouver un hébergement.

Téléphoner à SOS violence conjugale au 1-800-363-9010

Numéro sans frais et disponible 24h/7.

Nous téléphoner directement au 1-866-619-4222.

Il est important de savoir que lorsque vous téléphonez pour obtenir un hébergement, vous devez avoir l’intention de quitter dans les 24h suivant l’appel.

Trousse de départ

Lorsque vous commencez à songer à quitter votre domicile, vous pouvez vous créer une trousse de départ. C’est une petite valise dans laquelle vous pouvez réunir vos effets essentiels :

Vêtements pour vous et vos enfants
Médicaments
Argent
Documents importants (exemple : acte de naissance, acte de mariage, carte d’identité, documents d’immigration…).

Ne vous inquiétez pas, à votre arrivée en maison d’hébergement, nous pouvons vous fournir le nécessaire en matière de produits d’hygiène et de vêtements.

Gardez votre trousse de départ dans un emplacement secret. Si votre partenaire la trouve et se doute de votre intention de quitter, cela pourrait vous mettre en danger. Vous pouvez, par exemple, la laisser chez une personne de confiance.

Quelques questions

Même si je vis de la violence, j’hésite à quitter mon partenaire de façon définitive, mais je sens le besoin de prendre du recul sur ma relation. Est-ce que je peux quand même venir en maison d’hébergement?

Oui, vous pouvez venir en maison d’hébergement pour vous mettre en sécurité le temps de votre réflexion. Les rencontres pourront vous permettre de répondre à vos questions et de prendre une décision en fonction de vos besoins.

Si je décide d’aller en hébergement, est-ce que je suis obligée de changer mes enfants d’école/de garderie?

Vous demeurez libre dans vos décisions en ce qui concerne vos enfants. Cependant, il est important de réfléchir à la sécurité de vos enfants, à la vôtre ainsi qu’à la confidentialité de votre lieu d’hébergement lors de vos allers-retours à l’école/garderie. Si votre décision est de changer les enfants d’école/garderie, les intervenantes pourront vous accompagner dans cette démarche. Si vous le souhaitez, il y a un service de garderie à même la maison d’hébergement. Ce service est gratuit pour les femmes hébergées.

Je souhaite partir en hébergement et j’hésite à amener mes enfants avec moi ?

Lorsqu’aucune garde légale n’est statuée, rien n’oblige votre partenaire à vous remettre les enfants. Il ne serait alors peut-être pas possible pour vous de les récupérer plus tard si jamais votre partenaire se présentait à la garderie ou à l’école avant vous. À la maison d’hébergement, vous aurez du soutien pour entamer les démarches pour statuer la garde légale.

J’hésite à partir en hébergement, puisque je crains que mon enfant ne soit pas bien s’il n’est plus dans son environnement et entouré.e d’inconnues.

Votre sécurité et celle de vos enfants sont prioritaires tant sur le plan physique que psychologique. Actuellement, votre enfant vit sûrement des impacts de la violence que vous subissez. De plus, en maison d’hébergement, les enfants ont l’occasion de côtoyer d’autres enfants qui partagent leur vécu et de créer des liens positifs.

Est-ce des avocates qui travaillent au niveau du soutien juridique?

Nos services ne sont pas des services légaux, mais bien des services d’accompagnement, de références et d’information. Ces services sont offerts par des intervenantes formées au soutien juridique.

Je cherche une garderie pour mon enfant. Puis-je l’inscrire même si je ne bénéficie d’aucun service de la part de votre ressource?

Non. Le service de garderie est seulement offert aux mères en hébergement et aux mères qui bénéficient de services de la part de la ressource.

Que faire si j’hésite à quitter, puisqu’il n’y a personne pour prendre soin de mon animal de compagnie pendant le temps de mon hébergement et/ou je crains pour sa sécurité ?

Avant de prendre une décision, contactez-nous afin que nous puissions explorer différentes possibilités avec vous.